Beratung und Service on Top

Wenn die Kunden durch die Schiebetür treten, atmen sie erst einmal auf. Ganz einerlei, ob und wie sehr sie eigentlich krank sind. Denn die Apotheken von Thomas Benkert sind hell und freundlich und seine zuvorkommenden Angestellten beraten so kompetent, dass man sich gut aufgehoben und gleich viel besser fühlt. Die Leidenschaft für ihren Beruf ist deutlich zu spüren – und das sowohl in der Apotheke Mammendorf, als auch in der Amper Apotheke im Center Buchenau.

Lange warten muss niemand auf sein Medikament. Denn Thomas Benkert hat in seinen Apotheken bis zu 97 Prozent auf Lager – der Rest wird so schnell wie möglich geliefert. Ausgebildet wird in den Apotheken in Mammendorf und Fürstenfeldbruck auch.

Thomas Benkert ist Apotheker aus Leidenschaft und auch über seine Unternehmen hinaus in seinem Beruf aktiv: Seit acht Jahren ist er Präsident der Bayerischen Apothekerkammer und seit fünf Jahren Vizepräsident der Bundesapothekerkammer. Am 1. Mai 1995 übernahm Thomas Benkert die Apotheke Mammendorf, die er sukzessive umbaute und mit modernster Technik ausstattete. Herzstück ist die elektronische Lagerhaltung: Ein Computer, der die eintreffende Ware sortiert und auf Anforderung auf ein Förderband legt. Innerhalb von wenigen Sekunden rutschen die Medikamente dann in einer Spirale direkt zu der Angestellten.

Doch das ist noch nicht alles. Denn vorbestellte und bezahlte Artikel können auch außerhalb der Öffnungszeiten an einem Automaten abgeholt werden. „Sogar an den Wochenenden und an Feiertagen“, betont Thomas Benkert. Neben Kundenparkplätzen direkt vor dem Haus gehört zudem die kostenlose Handy-App zu seinem perfekten Kundenservice. Mit ihr kann man direkt und sicher seine Medikamente vorbestellen. „Und wer nicht selbst kommen kann, der wird von unserem Lieferdienst bedient.“

32 Meter lang ist der Verkaufsraum der Amper Apotheke. Beratungszimmer, Labor und sogar ein Behandlungsraum für Kunden, die die angebotene Kosmetik erst einmal ausprobieren möchten, schließen sich an. Spezialisiert hat sich die Apotheke auch auf Homöopathie, Bachblüten und Rezepturen für die Traditionelle Chinesische Medizin!

In den Genuss dieses Rundum-Service kommen seit 2016 auch die Kunden in der Buchenau. Seit der Übernahme der hier seit 40 Jahren ansässigen Apotheke hat Thomas Benkert sie modernisiert und vergrößert. Und auch hier gilt: Die Beratung der gut ausgebildeten Angestellten ist top und oberstes Gebot. Thomas Benkert ist nämlich neben dem Service eines besonders wichtig: „Dass wir DIE Anlaufstelle sind für gesundheitliche Sorgen und Nöte.“

GUSTL-Tipp: Die Amper Apotheke ist 72 Stunden / Woche geöffnet

Apotheke Mammendorf

Augsburger Straße 20, 82291 Mammendorf, Telefon 08145 920 60, Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag 8 bis 12.30 Uhr und 14 bis 18.30 Uhr, Freitag 8 bis 18.30 Uhr, Samstag 8 bis 12.30 Uhr, www.apotheke-mammendorf.de

Amper Apotheke

Geschwister-Scholl-Platz 4, 82256 Fürstenfeldbruck, Telefon 08141 6254440, Öffnungszeiten: Montag bis Samstag 8 bis 20 Uhr, www.amper-apotheke.de